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Accessibilité

La CTBR met tout en œuvre pour permettre l’accessibilité des personnes à mobilité réduite aux transports en commun.

Afin de répondre à vos besoins, 2/3 du parc de la CTBR est équipé de palettes élévatrices permettant l’accès aux autocars.

Un emplacement est réservé à l’intérieur des véhicules aux personnes en fauteuil roulant et des formations sont dispensées à nos conducteurs pour une meilleure prise en charge des personnes à mobilité réduite.

La réservation est essentielle puisque une place par autocar est réservée aux personnes à mobilité réduite.
Votre accompagnateur pourra bénéficier de la gratuité lors du voyage en car à condition que vous possédiez une carte d’invalidité avec un minimum de 80% intégrant la mention « besoin d’accompagnement » (la gratuité est accordée à un accompagnateur par personne handicapée).

Par téléphone

Il est nécessaire de contacter Infos Réseau 67 au minimum 24h avant votre voyage au 09 72 67 67 67 (appel non surtaxé) ou la Gare Routière des Halles au 03 88 23 43 23 afin de nous permettre de mettre à votre disposition des moyens spécifiques pour que votre trajet bénéficie de conditions optimales. A cet effet, il vous faudra indiquer la ligne que vous souhaitez emprunter, les arrêts, ainsi que les horaires concernés.


Par internet

Sur le site www.vialsace.fr

Désormais, les personnes malentendantes ainsi que les personnes en fauteuil roulant ont la possibilité de réserver leur trajet, au minimum 24h avant leur voyage, via le site Internet de la Région Grand-Est :

Accéder au service de réservation en ligne

La réservation est essentielle puisque une place par autocar est réservée aux personnes à mobilité réduite.
Votre accompagnateur pourra bénéficier de la gratuité lors du voyage en car à condition que vous possédiez une carte d’invalidité avec un minimum de 80% intégrant la mention « besoin d’accompagnement » (la gratuité est accordée à un accompagnateur par personne handicapée).