Close Prochains Passages Lignes & Horaires Recherche d'itinéraire Infos Trafics Accès rapide Rechercher data_Fichier 10 ctbr_Fichier 6 ctbr_Fichier 5 ctbr_Fichier 1 Man Padlock Donner Déclarer Résilier Déposer Demander Contact Fermer Date ctbr_Fichier 3 ctbr_Fichier 1 Acheter Ajouter Demander Gérer Modifier Télécharger Télécharger Connecter Associer Dupliquer Notification Répondre Télécharger Voir ctbr_Fichier 1 Précédent Suivant À la une Facebook Infos réseau 67 ctbr_Fichier 2 Update profile Update profile
Prochains passages
Lignes & horaires
Recherche d'itinéraire
info trafic

Duplicata de carte Badgeo fluo

En cas de perte ou de vol de votre carte Bagdeo Fluo Grand Est 67, réalisez votre demande de duplicata

AVANT de commencer votre demande de duplicata, n’hésitez pas dans un premier temps à contacter le transporteur exploitant la ligne empruntée pour savoir si votre carte aurait été retrouvée.

une fois votre démarche de création de duplicata validée, la carte actuelle sera inutilisable.

Dans le cas d’une ligne exploitée par la CTBR, contactez la Gare routière des Halles par mail ou au 03 88 23 43 23 afin de savoir si votre carte a été retrouvée et déposée à l’agence.
Si votre ligne est exploitée par un autre professionnel de transport, nous vous invitons à les contacter directement (ou par l’intermédiaire du conducteur) afin de savoir si votre carte a été retrouvée.

La demande d’un duplicata de carte Badgeo doit également être réalisée dans le cas où votre carte est détériorée ou/et ne fonctionne plus.

Le duplicata est facturé 20€.

DEMANDE DE DUPLICATA VIA VOTRE ESPACE BADGEO

+rapide +pratique

Il est nécessaire d’avoir un espace Badgeo
pour réaliser votre demande de duplicata en ligne.

Afin de débuter votre demande de duplicata en ligne, munissez-vous :

  • d’une photo d’identité numérisée
  • d’une pièce d’identité numérisée
  • de votre carte bancaire (paiement sécurisé via le service Banque Populaire).

Votre nouvelle carte Badgeo Fluo Grand Est 67 sera créée dans un délai de 48 heures (sous réserve de la conformité des justificatifs fournis).

Une fois dupliquée, votre nouvelle carte Badgeo comprendra les informations de votre profil en cours ainsi que les titres de transports chargés sur votre carte initiale.

Demander un duplicata

DEMANDE DE DUPLICATA AU GUICHET DE LA GARE ROUTIERE

réalisation immédiate

En vous présentant au guichet de la Gare Routière des Halles, votre duplicata pourra être réalisé sans délai.

Afin de créer votre duplicata, munissez-vous :

  • d’une photo d’identité
  • d’une pièce d’identité
  • d’un moyen de paiement (espèces, chèque ou carte bancaire)

Une fois dupliquée, votre nouvelle carte Badgeo comprendra les informations de votre profil en cours ainsi que les titres de transports chargés sur votre carte initiale.


DEMANDE DE DUPLICATA PAR CORRESPONDANCE

par courrier postal

Afin de réaliser une demande de duplicata par correspondance, il est nécessaire de nous transmettre par voie postale :
CTBR
Gare Routière des Halles
20 Place des Halles
67000 Strasbourg

  • un courrier mentionnant les noms, prénoms et date de naissance du titulaire de la carte à dupliquer
  • une photo d’identité
  • la photocopie d’une pièce d’identité
  • un chèque de 20€ libellé à l’ordre de la CTBR

Votre nouvelle carte Badgeo Fluo Grand Est 67 sera créée dans un délai de 48 heures (sous réserve de la conformité des justificatifs fournis) et pourra vous être renvoyée par voie postale, sur demande.

Une fois dupliquée, votre nouvelle carte Badgeo comprendra les informations de votre profil en cours ainsi que les titres de transports chargés sur votre carte initiale.